Política de privacidad y cookies
Mobaro A/S
Frederiksgade 1, 2.
Aarhus C, DK 8000
+45 71 99 94 99
Dinamarca
info@mobaro.com
Esta política describe cómo Mobaro A/S recopila datos personales, la finalidad para la que se utilizan estos datos personales y cómo Mobaro A/S trata dichos datos.
Esta política contiene información legal relativa al tratamiento de datos personales de Mobaro A/S. En esta política de privacidad encontrará información sobre sus derechos como persona registrada. Si como cliente comercial, visitante del sitio web o usuario del servicio de atención al cliente (denominados en este documento "usuario", "usuarios" o "el interesado") tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos, o desea hacer valer sus derechos en virtud de la legislación sobre privacidad, póngase en contacto con Mobaro A/S utilizando los datos de contacto que figuran en esta política.
Base jurídica del tratamiento
Al navegar por el sitio web de Mobaro, el usuario encontrará ofertas relacionadas con la actividad comercial de Mobaro. Si el usuario desea seguir adelante con una oferta, Mobaro le pedirá información personal. Los tipos de información se describirán más adelante en esta política.
La necesidad resultante de procesar datos puede dividirse en dos categorías principales:
R: Suscripción
El usuario da su consentimiento al tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos, como la suscripción a un blog o la recepción de correos directos con ofertas específicas.
B: Consultas
El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el usuario es parte o para tomar medidas a petición del usuario antes de celebrar un contrato.
¿Qué información personal recogemos de las personas que visitan nuestro sitio web?
Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio, según proceda, es posible que se le pida (al usuario) que introduzca su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y nombre de la empresa para facilitar el diálogo o el contacto posterior.
¿Cuándo recopilamos información?
Recopilamos información sobre usted cuando se suscribe a un boletín de noticias, rellena un formulario de contacto, abre un ticket de soporte o solicita contenidos premium de nuestro sitio.
¿Cómo utilizamos su información?
Podemos utilizar la información que obtenemos de usted cuando se registra, se suscribe a nuestro boletín de noticias, responde a una encuesta o a una comunicación de marketing, navega por el sitio web o utiliza algunas otras funciones del sitio de las siguientes maneras:
- Para permitirnos ofrecerle un mejor servicio al responder a sus solicitudes de atención al cliente.
- Para enviar correos electrónicos periódicos con información/contenido adicional.
- Para hacer un seguimiento de su correspondencia (consultas por correo electrónico o teléfono).
¿Cómo protegemos su información?
- No utilizamos escaneado de vulnerabilidades ni escaneado conforme a las normas PCI.
- Sólo proporcionamos artículos e información. Nunca pedimos números de tarjetas de crédito.
- Realizamos escaneos regulares de malware.
Su información personal está contenida tras redes seguras y sólo es accesible por un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas y están obligadas a mantener la confidencialidad de la información. Además, todos los datos confidenciales que proporcione se cifran mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL).
Aplicamos diversas medidas de seguridad cuando un usuario introduce, envía o accede a sus datos para mantener la seguridad de su información personal.
Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de pasarela y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.
¿Utilizamos "cookies"?
Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su ordenador a través de su navegador web (si usted lo permite) y que permiten a los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconocer su navegador y capturar y recordar determinada información. También se utilizan para ayudarnos a entender sus preferencias basadas en la actividad previa o actual del sitio, lo que nos permite ofrecerle servicios mejorados. También utilizamos cookies para ayudarnos a recopilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción del sitio para que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas del sitio en el futuro.Utilizamos cookies para:
- Haz un seguimiento de los anuncios.
- Recopilar datos agregados sobre el tráfico y las interacciones en el sitio para ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro.
También podemos utilizar servicios de terceros de confianza que rastreen esta información en nuestro nombre.
Puede elegir que su ordenador le avise cada vez que se envíe una cookie, o puede elegir desactivar todas las cookies. Esto se hace a través de la configuración de su navegador. Cada navegador es un poco diferente, mira en el menú de ayuda de tu navegador para aprender la forma correcta de modificar tus cookies.
Consentimiento de cookies
Cuando un usuario visita el sitio web por primera vez, se le da la opción de aceptar o rechazar todas las cookies o algunas de ellas.
Si los usuarios desactivan las cookies en su navegador:
Si desactiva las cookies, se desactivarán algunas de las funciones del sitio.
Divulgación a terceros
No vendemos, intercambiamos ni transferimos a terceros sus datos personales.
Enlaces de terceros
No incluimos ni ofrecemos productos o servicios de terceros en nuestro sitio web.
Google
Hemos puesto en marcha lo siguiente:
- Remarketing con Google Adwords
- Etiqueta Universal Analytics
Información adicional: https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en
Anuncios en Facebook
Utilizamos el píxel de remarketing de Facebook para mostrar anuncios a usuarios que con su interacción en el sitio web de Mobaro han mostrado interés en contenidos específicos.
La etiqueta LinkedIn Insight
Utilizamos el píxel de remarketing de Facebook para mostrar anuncios a usuarios que con su interacción en el sitio web de Mobaro han mostrado interés en contenidos específicos.
Código de seguimiento de Hubspot
Utilizamos el software Hubspot Marketing Automation para conocer el comportamiento de los usuarios de nuestros sitios web. Esto nos permite ver quién interactúa con qué en el sitio web de Mobaro.
¡! Nota: Sólo los usuarios que hayan dado activamente su consentimiento, por ejemplo rellenando un formulario, serán identificables en el sitio web. Todos los demás permanecerán en el anonimato.
Exclusión voluntaria
Los usuarios pueden establecer sus preferencias sobre el modo en que Google les envía publicidad a través de la página de configuración de anuncios de Google. Alternativamente, puede optar por no participar visitando la página de inhabilitación de Network Advertising Initiative o utilizando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics.
Ley CAN SPAM
La Ley CAN-SPAM establece las normas para el correo electrónico comercial, fija los requisitos que deben cumplir los mensajes comerciales, otorga a los destinatarios el derecho a impedir que se les envíen correos electrónicos y prevé duras sanciones en caso de infracción.
Recopilamos su dirección de correo electrónico para:
- Enviar información, responder a consultas y/u otras solicitudes o preguntas
- Tramitar pedidos y enviar información y actualizaciones relativas a los mismos.
- Enviarle información adicional relacionada con su servicio
- Comercializar con nuestra lista de correo o seguir enviando correos electrónicos a nuestros clientes después de que se haya producido la transacción original.
Para estar en conformidad con CANSPAM, estamos de acuerdo con lo siguiente:
- No utilizar asuntos o direcciones de correo electrónico falsos o engañosos.
- Identifique el mensaje como publicidad de alguna manera razonable.
- Incluya la dirección física de la sede de nuestra empresa o centro.
- Supervisar el cumplimiento de los servicios de marketing por correo electrónico de terceros, si se utilizan.
- Atienda rápidamente las solicitudes de baja.
- Permita a los usuarios darse de baja utilizando el enlace que aparece en la parte inferior de cada correo electrónico.
Si en cualquier momento desea darse de baja para no recibir más correos electrónicos, puede enviarnos un correo electrónico a
- Siga las instrucciones que aparecen al final de cada correo electrónico y le eliminaremos rápidamente de TODA la correspondencia.
Derechos del interesado
En virtud de la Ley de protección de datos personales y de la Directiva de privacidad de la UE, los interesados ("Usted") tienen determinados derechos en relación con los datos personales recogidos por Mobaro A/S en relación con su persona. Estos derechos son:
Derecho de acceso - Usted tiene, bajo ciertas condiciones, derecho a acceder a los datos que Mobaro A/S conserva sobre su persona.
Derecho de rectificación de datos - Tiene derecho a corregir errores u omisiones en los datos que Mobaro A/S trata relacionados con su persona.
Derecho de supresión - En determinadas condiciones, usted tiene derecho a solicitar la supresión de los datos relacionados con su persona. Tenga en cuenta que este derecho no se aplica a la mayoría de los tratamientos legales de datos personales. Si ha consentido el tratamiento de sus datos personales, puede retirar su consentimiento a este tratamiento, mediante el cual se suprimirán los datos relacionados.
Sujeto a tratamiento limitado - En algunos casos, usted tiene derecho a suspender el tratamiento de sus datos personales. Esto se aplicará si se cuestiona la exactitud de los datos, si desea una copia de los datos tratados ilícitamente y, por tanto, no desea que se supriman, si necesita prolongar el almacenamiento de los datos más tiempo del que Mobaro
A/S, o si usted impugna el derecho a tratar sus datos y no se resuelve dicha impugnación.
Derecho a la portabilidad de los datos - En algunos casos, tiene derecho a recibir los datos personales que Mobaro A/S haya recopilado sobre su persona en un formato estructurado, de uso generalizado y lectura mecánica, con el fin de transferir sus datos personales a otro responsable del tratamiento.
Derecho a la información - En algunos casos, puede oponerse al tratamiento de sus datos personales. Si se opone al tratamiento de sus datos, éstos dejarán de tratarse, salvo que existan motivos legítimos importantes para ello o que el tratamiento sea necesario para la resolución o defensa de un litigio. Si sus datos se tratan con fines de marketing directo, puede oponerse a ello en cualquier momento, lo que dará lugar a la finalización de dicho tratamiento.
Uso de sus derechos
La normativa de la UE sobre privacidad de datos y/o la legislación local regulan sus derechos relacionados con la privacidad de los datos. Estos derechos no son derechos absolutos, sino derechos que puede ejercer en función de cómo Mobaro A/S trate los datos personales.
Si desea ejercer alguno de los derechos anteriores, envíe su consulta a Mobaro A/S utilizando la información de contacto que figura en esta política. Mobaro A/S evaluará las consultas individuales lo antes posible.
Si desea recurrir el tratamiento de sus datos personales ante una autoridad externa, dichas reclamaciones deberán remitirse a la autoridad de control de su país de origen en la UE. En Dinamarca, será Datatilsynet.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información que figura a continuación.
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