Con 8 nuevos clientes sólo el año pasado, Mobaro es el socio de software preferido para el mantenimiento de atracciones y la gestión de operaciones en el Reino Unido. Las nuevas etapas de su plan de desarrollo de software se están imponiendo como activos valiosos en muchas atracciones para visitantes.

¡En el último año, Codona's Amusement Park, Zoological Society of East Anglia, Wildfowl & Wetlands Trust, Blackpool Pleasure Beach, Roarr! Dinosaur Adventure, Adventure Island, Tayto Park y Science Museum Group han firmado y emprendido su viaje con Mobaro, que ahora presta asistencia a más de 30 clientes sólo en el Reino Unido e Irlanda.

- Es realmente alentador ver que hemos dado en el clavo, ya que estamos dando la bienvenida a muchos nuevos clientes del Reino Unido, al tiempo que atraemos a un público más amplio de atracciones para visitantes. Desde el principio, nuestro objetivo ha sido ayudar a formalizar y digitalizar el mayor número posible de procesos de mantenimiento y operaciones", afirma David Bromilow, Director de Parques y Atracciones de Mobaro.

La base principal de la plataforma siempre ha sido ofrecer una solución industrial a medida. Una solución basada en muchos años de experiencia en mantenimiento y operaciones, y en un diálogo constante con las atracciones para maximizar su relevancia. Sin embargo, desde el lanzamiento de sus módulos expansivos previstos durante los últimos 2 años, Bromilow y el equipo de la sede central en Dinamarca han experimentado una afluencia general de interés a nivel mundial.

- Cuando nos establecimos, tardamos unos años en comprender mejor lo que queríamos hacer a largo plazo. Ahora, hemos llegado a un punto en el que nuestro plan maestro de desarrollo y la demanda de los clientes se cruzan de forma muy fructífera, por no decir otra cosa. Especialmente desde que integramos nuestro módulo de explotación de atracciones, el interés ha aumentado. Para muchas atracciones tiene sentido establecer conexiones más sólidas entre sus respectivos departamentos.

Aún mejor cuando todos están a bordo
Tradicionalmente, muchos departamentos de atracciones tienden a funcionar como silos en los que, por ejemplo, mantenimiento hace su parte y operaciones la suya de forma independiente, mientras que F&B está al otro lado de las vías, por así decirlo.

La plataforma Mobaro está pensada para que las atracciones individuales no sólo inspeccionen, supervisen y gestionen sus atracciones e instalaciones. La idea general es dar a las atracciones amplias oportunidades para que todos participen y aprovechen un flujo de información en tiempo real bien estructurado que supere las divisiones departamentales tradicionales.

- RideOps, el nuevo módulo de competencias y formación, y nuestro paquete de conformidad son todas incorporaciones destinadas a unir equipos y departamentos para una colaboración más estrecha y aprovechar sinergias potenciales, haciendo en última instancia que la atracción sea más segura y eficiente, dice David Bromilow.

Mobaro, que actualmente presta servicio a más de 150 atracciones en todo el mundo, prosigue su decidida búsqueda de la digitalización de las atracciones. Este año, el equipo también pretende revelar sus planes para un nuevo módulo que apoyará la gestión de activos como piezas de repuesto e inventario.