Basándose en una sólida tradición familiar de explotación agrícola de más de 100 años, la cadena alemana de atracciones temáticas de fresas está experimentando un enorme éxito con su oferta única y ahora está salvaguardando su empresa con Mobaro.

La combinación de un colorido ambiente de cultivo de bayas, una serie de agradables paseos y alojamiento en acogedores alojamientos de estilo upcycling parece ser la receta ganadora de Karls. 

Sin embargo, el hecho de haber abierto 5 parques en toda Alemania también exige una mayor supervisión y gestión de, por ejemplo, la seguridad de las atracciones mecánicas, el mantenimiento y el funcionamiento de los parques.

- Queríamos una herramienta que nos ayudara a mejorar el mantenimiento de nuestras atracciones. Y con Mobaro, tenemos una asignación de tareas y un seguimiento de las mismas más eficientes, obtenemos una visión general en tiempo real del estado operativo y, lo que no es menos importante, un mantenimiento oportuno y adecuado de nuestras atracciones", afirma Jörg Vogt, Group Manager Parks & Events.

Valorable en todos los departamentos
Aunque la aplicación inicial de Mobaro en Karls Erlebnisdorf se centró en el mantenimiento de las atracciones, la ambición también ha sido aprovechar al máximo el sistema para la atracción y el grupo en general.

- Ya utilizamos Mobaro en los departamentos de mantenimiento de los cinco parques y actualmente lo estamos implantando en otros departamentos. Esperamos poder utilizarlo en todos nuestros departamentos", añade Jörg Vogts.

De hecho, Karls Erlebnisdorf es un gran ejemplo de la combinación de la potencia central de mantenimiento de atracciones de Mobaro con su potente ámbito de aplicación más amplio, que incluye el mantenimiento y las operaciones de todo el parque, como F&B, así como la visión general estratégica de la empresa.  

La ventaja de utilizar el sistema en tantas áreas como sea posible es la visión general centralizada que ofrece el versátil motor de informes de la plataforma. 

Para un grupo como Karls, esto es aún más útil, ya que Mobaro ofrece una visión instantánea a través de grandes distancias geográficas: proporciona los datos que necesitan para obtener una visión completa y en profundidad de sus sucursales.